VetVitae Plusで何が増えますか？

1. 設定を開き、プランを探します。
2. Plusを無料で試す、またはすでに無料体験をした場合はPlusを見るをタップします。Plusのページが開きます。app.vetvitae.com/plusからも開けます。
3. 月額か年額を選びます。
4. 30日間の無料体験を始めるをタップします。すでに無料体験をした場合、ボタンはWebではStripeに進む、iPhoneとiPadではApp Storeで続ける、AndroidではGoogle Playで続けるです。
5. WebではStripeで、iPhoneとiPadではApp Storeで、AndroidではGoogle Playで手続きを完了します。数秒でPlusが有効になり、元の画面に戻ります。

Plusで何が増えますか？

Plusで増えるのは次の4つです：

• アルバムと過去の今日：健康以外のペットの思い出と、1年後にそれがよみがえる日。思い出の追加と、記録の写真のアルバムに表示にはPlusが必要です。アルバムを参照してください。
• 書類をスキャン：ワクチン接種記録、処方箋、お薬の箱、検査の報告書を撮影すると、記録が入力され、内容を確認できます。月30回まで（Plusなしでは合計3回）。書類のスキャンを参照してください。
• 支出レポート：ペットごとの1年間の費用を、カテゴリ別・月別に表示します。支出を参照してください。
• 1年のふりかえり：ペットごとの1年を、保存や共有ができる数枚のカードにまとめます。Plusなしでは表紙だけ見られます。1年のふりかえりを参照してください。
• 5GBのストレージ：1GBの代わりに、写真約10,000枚分の容量が使えます。ストレージを参照してください。

無料のまま使えるものは？

ペットの安全を守るものは、ペットが何匹いてもすべて無料です：

• すべての記録の種類：ワクチン、予防・駆虫、お薬、診察、検査、体重、お手入れなど。
• リマインダーと警告。
• 動物病院の共有リンク、緊急カード、迷子モード。
• 共同飼い主とお世話する人。
• PDFとZIPへの書き出し。
• ウィジェット。
• 思い出の中のペット。

健康の記録に付ける写真と、各記録の費用も無料です。Plusに含まれるのは、アルバムと、費用を集計するレポートだけです。

Plusの料金はいくらですか？

Webでは、PlusはStripeを通じてカードで支払い、国はブラウザの言語設定から決まります。iPhone、iPad、Androidでは、App StoreとGoogle Playが国ごとの現地価格で請求し、購入前に表示します。買い切りプランはありません。

無料体験はどのようなしくみですか？

Plusは最初の30日間無料で、1つのアカウントにつき1回です。無料体験にはWebではカード、iPhoneとiPadではApp Storeのお支払い方法、AndroidではGoogle Playのお支払い方法が必要です。終了すると、それまでに解約しない限り、選んだプランに切り替わります。

• 始める前に、Plusのページに初回の請求日が表示されます。
• Webでは、無料体験が終わる7日前にStripeからリマインダーのメールが届きます。
• iPhoneとiPadでは、お使いのApple Accountで無料体験を使えるかどうかもAppleが判断します。使えない場合、Plusのページには無料体験なしの価格が表示されます。
• 無料体験が終わる前に解約すれば、料金はかかりません。

Plusの管理や解約はどうしますか？

設定を開き、プランのPlusを管理をタップして、購入した場所に合ったボタンを使います。

• Webで購入した場合：サブスクリプションを管理をタップします。Stripeが開き、プランの変更、カードの更新、解約ができます。
• iPhoneかiPadで購入した場合：App Storeで管理をタップします。
• Androidで購入した場合：Google Playで管理をタップします。
• Webで購入してiPhoneやAndroidのアプリを使っている場合：app.vetvitae.comの設定で管理します。

解約しても、支払い済みの月または年の終わりまではPlusが使え、その後は更新されません。Webで解約しようとすると、Stripeが3か月間50%オフを提案することがあります。それを受けても、そのまま解約してもかまいません。

Plusはどの端末でも使えますか？

はい。Plusはアカウントに付くので、Web、iPhone、iPad、Androidのどこで購入しても、すべてで使えます。iPhoneとAndroidのアプリでは、Plusのページの購入を復元で、Apple AccountやGoogleアカウントで行った購入を見つけられます。

コードはどう使いますか？

コードがあると、カードなしで一定の日数（ふつうは30日）Plusを無料で使えます。期間が終わると自動で終了し、料金はかかりません。

1. Plusのページでコードをお持ちですか？を探します。app.vetvitae.com/plus?code=CODEのようなリンクからは、コードが入力された状態で開きます。
2. コードを入力し、適用をタップします。

コードはWebかAndroidアプリで入力します。各コードは1つのアカウントにつき1回だけ使え、すでにPlusを支払っているアカウントでは使えません。コードが使えないときは、コードが存在しない、期限が切れた、上限まで使われた、このアカウントですでに使った、すでにPlusを利用中、のどれが理由かをVetVitaeが表示します。

Plusが終わるとどうなりますか？

何も削除されません。支払い期間、無料体験、コードのどれが終わっても、追加したものはすべて残ります。

• 思い出は過去の今日とともにアルバムに残り、開く、共有する、書き出すことができます。新しい思い出の追加にはPlusが必要です。
• 費用は各記録に残り、支出には再びPlusのカードが表示されます。
• 1年のふりかえりは再び表紙だけになり、その横にPlusのカードが表示されます。
• 1GBを超えたファイルも残ります。アカウントが1GB未満に戻るまで、新しいアップロードはできません。

よくある質問