どのようなことでお困りですか？

多くの場合、スマホでVetVitaeの通知やアラームがオフになっているか、1週間以上アプリを開いていないことが原因です。設定の通知を確認してください。許可済みと表示され、アラームについての行がなければ大丈夫です。通知オフの時間によって、リマインダーが朝に移ることもあります。手順はトラブル解決をご覧ください。

いいえ。獣医師はスマホでもパソコンでも、どのブラウザでもリンクを開けます。アカウントもアプリも不要です。ページは閲覧のみなので、獣医師が何をしてもペットの記録は変わりません。獣医師が追加できるのはファイル付きのメモだけで、ペットの「共有」ページで確認できます。

いいえ。どのスマホのカメラでも、迷子札のページがブラウザで開きます。アプリもアカウントも不要です。電話番号を登録していれば電話をかけてもらえるほか、家族にメッセージを送るをタップしてメッセージを書き、希望すれば電話番号と現在地を添えて送ってもらえます。

共同飼い主がいる自分のペットは、最初に参加した共同飼い主にこれまでの記録ごと引き継がれ、お世話をしている人たちのもとに残ります。共同飼い主として参加しているペットは飼い主のもとに残り、記録した内容もアカウントなしで残ります。削除されるのは、ほかの誰とも共有していないペットだけです。

はい。VetVitaeはペットの数に関係なく無料で、すべての種類の記録、リマインダー、動物病院へのリンク、緊急カード、迷子モード、共同飼い主、書き出しが使えます。VetVitae Plusは任意で、アルバム、支出レポート、1年のふりかえり、追加のストレージが加わります。ペットの安全を守る機能はPlusに含めていません。