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Wie bewahre ich Rezepte, Befundberichte und Fotos auf?

Häng jede Datei an den Besuch, die Untersuchung, den Test oder das Medikament, zu dem sie gehört, von der Kamera, aus deinen Fotos oder deinen Dateien. Jede Datei bleibt bei ihrem Eintrag und geht so mit, wenn du die Akte mit der Praxis teilst oder exportierst.

Aktualisiert 20. Oktober 2026

  1. Öffne den Besuch, die Untersuchung, den Test oder das Medikament.
  2. Tippe unter Dokumente auf die Art der Datei, etwa Befundbericht oder Rezept. Am Handy wählst du sie unter Was ist das?.
  3. Mach ein Foto oder wähl eins aus deiner Galerie oder deinen Dateien.
  4. Bei einem Foto schneide es auf den Teil zu, der bleiben soll, und tippe auf Foto verwenden.
  5. Die Datei wird hochgeladen und erscheint in der Liste mit ihrer Art und Größe.

Wo kann ich Dateien anhängen?

Dateien kommen an den Eintrag, um den es geht:

  • Besuche, Untersuchungen und Tests: Befundbericht, Rezept, Untersuchungsauftrag, Überweisung, Bild oder Sonstiges.
  • Medikamente: Rezept, Packungsbeilage, Bild, Rechnung oder Sonstiges.
  • Parasitenschutz: Bild (etwa ein Foto der Packung), Packungsbeilage, Rechnung oder Sonstiges.
  • Beobachtungen, Pflegeeinträge und einige andere: Fotos und Videos. Fellpflege hat außerdem Fotos Vorher und Nachher. Siehe Beobachtungen und Pflege und Routinen.
  • Impfungen: das Foto des Impfetiketts, das im Impfpass erscheint. Siehe Impfungen.

Du kannst Dateien beim Ausfüllen eines Formulars anhängen, dann werden sie beim Speichern hochgeladen, oder später auf der Seite des Eintrags, dann werden sie sofort hochgeladen.

Welche Dateien kann ich hinzufügen?

DateiFormateMaximale Größe
FotosJPEG, PNG, WebP, HEIC15 MB
DokumentePDF15 MB
Komprimierte OrdnerZIP, RAR, 7Z15 MB
Videos (wo Videos angeboten werden)MP4, MOV, WebM50 MB

Eine Datei über dem Limit wird nicht gesendet, und VetVitae sagt, welche und warum. Komprimierte Ordner sind für Untersuchungen gedacht, die aus vielen Dateien bestehen, etwa Bildgebung. Sie bleiben, wie sie sind, und werden heruntergeladen, nicht in der App geöffnet.

Wie viel Speicher habe ich?

Ein kostenloses Konto hat 1 GB für Dateien, etwa 2.000 Fotos. Mit VetVitae Plus sind es 5 GB, etwa 10.000 Fotos.

  • Gezählt werden die Dateien in den Einträgen der Tiere, deren Besitzer du bist, auch das, was Mitbesitzer dort hinzufügen.
  • Profilfotos der Tiere, Fotos vom Futter und Dateien, die eine Praxis zurückschickt, zählen nicht.
  • Einstellungen zeigt unter Abo, wie viel belegt ist, etwa „300 MB von 1 GB belegt“, und warnt dich ab 90 %.

Wie mache ich Speicher frei?

Speicher listet jedes Tier, dessen Besitzer du bist, mit seiner Größe, und die größten Dateien, damit du löschen kannst, was du nicht mehr brauchst.

  1. Öffne Einstellungen und tippe unter Abo auf Speicher öffnen.
  2. Tippe unter Größte Dateien bei einer Datei auf ⋯.
  3. Tippe auf Öffnen, um sie dir zuerst anzusehen, oder auf Löschen, um sie zu löschen.

Was passiert, wenn der Speicher voll ist?

Das Hochladen wird mit Speicher voll abgelehnt, und der Eintrag wird trotzdem ohne die Datei gespeichert. Nichts, was du schon hast, wird gelöscht oder ausgeblendet, und Speicher freigeben öffnet Speicher.

Bei einem Tier, dessen Mitbesitzer du bist, zählen die Dateien für den Besitzer, deshalb kann nur der Besitzer Speicher freigeben. VetVitae sagt das mit dem Namen des Besitzers, etwa „Der Speicher von Ana ist voll. Bitte Ana, Speicher freizugeben.“

Wozu dient die Art einer Datei?

Die Art zeigt dir auf einen Blick, was eine Datei ist, und manche Arten lösen etwas aus:

  • Ein Untersuchungsauftrag an einem Besuch zeigt Zu Untersuchungen hinzufügen, das eine neue Untersuchung öffnet, schon mit diesem Besuch verknüpft. Siehe Tierarztbesuche.
  • Ein Befundbericht an einer ausstehenden Untersuchung markiert ihren Befund als erhalten. Siehe Untersuchungen und Tests.

Warum erscheint das Rezept auch beim Medikament?

Eine Datei wird einmal angehängt, an den Eintrag, mit dem sie kam, und die damit verknüpften Einträge zeigen sie ebenfalls, nur zur Ansicht, unter „Angehängt an“ und dem Namen des Eintrags. Ein Rezept am Besuch erscheint beim Medikament, zu dem der Besuch geführt hat, und ein Untersuchungsauftrag am Besuch erscheint bei der Untersuchung. Nichts wird kopiert, es gibt also nur eine Datei zu verwalten.

Wie öffne oder entferne ich eine Datei?

Tippe bei einer Datei auf das Symbol zum Öffnen, um sie in deinem Browser oder im Viewer deines Handys anzusehen oder herunterzuladen. Um eine Datei zu entfernen, öffne den Eintrag, tippe auf Bearbeiten, tippe auf das x an der Datei und speichere. Wenn du einen Eintrag löschst, werden auch seine Dateien gelöscht, und die Bestätigung sagt, wie viele.

Sind meine Dateien privat?

Ja. Dateien sind nie öffentlich. Nur die Personen, die das Tier teilen, können sie öffnen: du und deine Mitbesitzer. Jedes Mal, wenn du eine Datei öffnest, gibt VetVitae deinem Gerät einen Link, der nach einer Weile nicht mehr funktioniert, damit ein kopierter Link nicht offen bleibt. Deine Tierarztpraxis sieht die Dateien nur über einen Praxis-Link, den du erstellst, und nur, wenn er Dateien enthält.

Gut zu wissen

  • Fotos werden auf deinem Handy vor dem Hochladen verkleinert, auf höchstens 2048 Pixel an der längsten Seite. Ein Laborbericht, der mit 10 MB fotografiert wurde, landet meist unter 1 MB und bleibt gut lesbar.
  • Bis zu 10 Uploads pro Minute und 500 MB pro Tag pro Konto. Wie viele Dateien ein Eintrag hat, ist nicht begrenzt.
  • Wenn ein Upload beim Speichern eines Formulars fehlschlägt, wird der Eintrag trotzdem gespeichert, und VetVitae bittet dich, die Datei im Eintrag erneut anzuhängen.
  • Besitzer und Mitbesitzer fügen Dateien hinzu und entfernen sie.

Fragen

Warum sind meine Fotos nach dem Hochladen kleiner?

VetVitae verkleinert Fotos vor dem Hochladen auf deinem Handy, auf höchstens 2048 Pixel an der längsten Seite, damit sie über eine mobile Verbindung schnell hochladen und wenig Platz brauchen. Das Foto eines Laborberichts bleibt scharf genug zum Lesen. Ein Foto, das schon klein ist, wird so gesendet, wie es ist. PDFs und andere Dateien werden nie verändert.

Ist die Zahl der Dateien begrenzt, die ich anhängen kann?

Nein. Ein Besuch, eine Untersuchung oder ein Medikament in VetVitae kann so viele Dateien enthalten, wie du brauchst. Jede Datei hat eine Größengrenze: 15 MB für Fotos, PDFs und komprimierte Ordner, 50 MB für Videos. Alle deine Dateien zusammen müssen in deinen Speicher passen: 1 GB, oder 5 GB mit Plus. Siehe wie viel Speicher du hast.

Belegt ein Upload eines Mitbesitzers meinen Speicher?

Ja. Dateien in den Einträgen deines Tiers zählen für dich als Besitzer, egal wer sie hinzugefügt hat, denn das Tier und seine Dateien gehören dir. Im eigenen Speicher eines Mitbesitzers zählen nur die Tiere, die ihm selbst gehören. Wenn dein Speicher voll ist, wird ein Mitbesitzer gebeten, dich Speicher freigeben zu lassen.

Was passiert mit den Dateien, wenn ich einen Eintrag lösche?

Sie werden mitgelöscht. Wenn du in VetVitae einen Besuch, eine Untersuchung, einen Test oder ein Medikament löschst, werden auch seine Dateien gelöscht, und die Bestätigung sagt, wie viele, bevor etwas entfernt wird. Dateien in anderen Einträgen bleiben, auch in verknüpften. Wenn du nur eine Datei entfernen willst, bearbeite stattdessen den Eintrag und tippe auf das x an dieser Datei.

Wie hänge ich eine Bildgebung an, die aus vielen Dateien besteht?

Pack die Dateien in einen ZIP-, RAR- oder 7Z-Ordner und häng ihn an die Untersuchung. VetVitae behält komprimierte Ordner, wie sie sind, bis 15 MB, und zum Öffnen werden sie heruntergeladen, von dir oder deiner Tierarztpraxis. Häng den Befundbericht selbst separat als PDF mit Befundbericht an, damit die Untersuchung als erhalten markiert wird.

Kann mir die Praxis eine Datei schicken?

Ja, über den Praxis-Link. Am Ende der Seite für die Praxis kann deine Tierarztpraxis eine Nachricht mit Dateien schicken, etwa einen Befundbericht oder ein Rezept. Sie erreicht dich ohne WhatsApp oder E-Mail und erscheint auf der Seite Teilen deines Tiers. Siehe Nachrichten von der Praxis.

Sind meine Dateien im Export enthalten?

Ja. Der ZIP-Export enthält jede Datei im Original, in einem Ordner pro Eintrag, benannt nach Datum, Art und Titel. Der PDF-Export listet die Dateien jedes Eintrags mit Namen. Siehe Export.

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Noch Fragen?

Schreib an contact@vetvitae.com. Ein Mensch antwortet.

VetVitae ist eine Akte, keine medizinische Beratung. Frag deine Tierarztpraxis nach Dosen und Zeitplänen.