Assistenza

Come inizio la cartella clinica del mio animale?

Aggiungi il tuo animale con un nome e una specie, poi gli ultimi vaccini e un peso, se li conosci. Nelle app per iPhone e Android questo avviene prima dell’account, così vedi prendere forma la cartella del tuo animale prima di crearlo. Sul web avviene subito dopo la creazione dell’account.

Aggiornato 7 novembre 2026

Nelle app per iPhone e Android:

  1. Apri VetVitae e tocca Aggiungi il tuo primo animale.
  2. Scrivi il nome del tuo animale e scegli la specie. Foto, sesso e data di nascita sono facoltativi.
  3. Per un cane o un gatto, aggiungi la data dell’ultimo vaccino polivalente e dell’ultimo vaccino contro la rabbia, oppure tocca Non so. VetVitae mostra subito la prossima scadenza.
  4. Aggiungi un peso, oppure tocca Salta per ora.
  5. Guarda cos’altro può tenere VetVitae e tocca Avanti.
  6. Controlla il riepilogo e tocca Salva {name}.
  7. Crea il tuo account. Finché non esiste, il tuo animale resta su questo telefono.

VetVitae apre poi la Panoramica del tuo animale, con il prossimo vaccino e il peso già inseriti.

Sul web, crea prima l’account. L’elenco Animali vuoto mostra Aggiungi il tuo primo animale, che apre gli stessi passaggi e salva alla fine.

Cosa mi serve per aggiungere il mio primo animale?

Solo un nome e una specie. Tutto il resto si può saltare e aggiungere dopo dal profilo, compresi razza, microchip, allergie e veterinario.

  • Non so su un vaccino non registra nulla. VetVitae non pianifica mai un vaccino partendo da un’ipotesi.
  • Il peso viene salvato come pesata fatta a casa oggi. Va bene anche il numero di una bilancia di casa.
  • Solo cani e gatti hanno il passaggio dei vaccini, quindi per gli altri animali c’è un passaggio in meno.
  • Uccelli, piccoli mammiferi, rettili e pesci si pesano in grammi. Cani, gatti e altri animali usano kg o lb.

Cosa succede a ciò che ho inserito prima di creare l’account?

Resta sul tuo telefono finché il tuo account non esiste, poi viene salvato nell’account. Niente arriva ai server di VetVitae prima che tu crei l’account e accetti i termini.

  • Se il salvataggio non riesce, non perdi niente di ciò che hai inserito. Tocca Riprova quando torni online.
  • Se accedi a un account che hai già, il nuovo animale viene aggiunto lì.
  • Ho già un account nella prima schermata salta questi passaggi e scarta tutto ciò che è compilato a metà.

E se non so la data di nascita del mio animale?

Scegli il modo che corrisponde a ciò che sai: Data esatta, Mese e anno o Età stimata. Gli animali adottati raramente hanno una data esatta, e va bene così.

Con mese e anno o con un’età stimata, l’età compare con “circa”, come “circa 3 anni”. Viene calcolata dal giorno in cui l’hai inserita, quindi continua ad aumentare da sola.

Quali animali posso aggiungere?

Gatti, cani, uccelli, piccoli mammiferi, rettili, pesci e altri animali. Per uccelli, piccoli mammiferi, rettili e pesci scegli anche il tipo, come una calopsite, un coniglio, un serpente del grano o un betta.

Ogni tipo ha ciò che gli serve: grammi per gli animali piccoli, test dell’acqua per i pesci, pasti e mute per i rettili. Vedi uccelli, rettili, pesci e piccoli mammiferi e altri animali.

Come aggiungo altri animali?

Apri Animali e tocca Aggiungi animale. Il modulo inizia con gli stessi dati di base, e tutti gli altri campi sono subito sotto, tutti facoltativi.

Quando registri qualcosa che vale per più animali, come un antiparassitario o un bagno, il modulo offre Anche per con i tuoi altri animali, così lo registri una volta sola.

Cosa posso fare dopo?

Da sapere

  • VetVitae funziona su iPhone, iPad, Android e in qualsiasi browser, con la stessa cartella ovunque.
  • Scarica l’app da App Store o da Google Play, oppure apri app.vetvitae.com in un browser.
  • I passaggi prima della registrazione compaiono una sola volta per telefono. Se in seguito esci dall’account, non compaiono di nuovo.
  • Aprire un link di invito salta questi passaggi, perché ti stai unendo a un animale che esiste già.

Domande

VetVitae c’è su iPhone?

Sì. VetVitae è su App Store per iPhone e iPad, da iOS 15. La cartella è la stessa su ogni dispositivo, quindi una famiglia può usare insieme un iPhone e un telefono Android. I promemoria arrivano come notifiche, come su Android. Vedi come funzionano i promemoria.

Mi serve un account?

Sì, per tenere una cartella. Nelle app per iPhone e Android puoi aggiungere il tuo primo animale prima di creare l’account, e resta sul tuo telefono finché non lo crei. L’account ti permette di usare VetVitae su un altro dispositivo, condividere l’animale con la famiglia e inviare un link al tuo veterinario.

Posso accedere con Google o Apple?

Sì. Tocca Crea un account con Google o Crea un account con Apple quando crei l’account, oppure Continua con Google o Continua con Apple quando accedi. Su iPhone o iPad, Apple usa l’Account Apple già presente sul dispositivo, e Google apre la sua pagina di accesso sopra l’app. Su Android, Google usa l’account Google del telefono, senza browser, mentre Apple apre la sua pagina nel browser e poi ti riporta nell’app. Puoi anche aggiungere una password in seguito nelle Impostazioni, per accedere anche con la tua email. Vedi il tuo account.

Quanti animali posso aggiungere?

Tutti quelli che hai. Ogni animale ha la sua cartella, i suoi promemoria e la sua storia clinica, e la Home li mostra tutti insieme. Un gruppo di pesci in un acquario, o uno stormo di uccelli in una voliera, si può aggiungere come un solo animale con il numero di esemplari.

Ho iniziato su un altro telefono. Dov’è il mio animale?

Un animale non ancora salvato in un account resta sul telefono dove l’hai inserito. Completa lì i passaggi e crea il tuo account o accedi, e l’animale compare ovunque accedi. Una volta nel tuo account, è su ogni dispositivo.

Quanti anni bisogna avere per creare un account?

Almeno 13. Se hai meno di 18 anni, un genitore o un tutore deve accettare i termini insieme a te. I bambini più piccoli possono aiutare a prendersi cura di un animale tramite l’account di un genitore.

Cosa succede se esco da un modulo senza salvare?

VetVitae te lo chiede prima. Uscire senza salvare? indica cosa hai cambiato, con Scarta, Continua a modificare e Salva ed esci. Se la pagina si chiude prima che tu risponda, il modulo tiene una bozza su quel dispositivo per 7 giorni. Riapri lo stesso modulo e tocca Ripristina per recuperare le modifiche. Le foto scelte non restano nella bozza.

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Scrivi a contact@vetvitae.com. Risponde una persona.

VetVitae è un registro, non un parere medico. Chiedi al tuo veterinario per dosi e calendari.