Come possiamo aiutarti?

Di solito perché le notifiche o le sveglie sono disattivate per VetVitae sul telefono, o l’app non viene aperta da più di una settimana. Controlla Impostazioni, in Notifiche: deve indicare Consentite, senza nessuna riga sulle sveglie. Anche le ore di silenzio possono spostare un promemoria alla mattina. Vedi risoluzione dei problemi per ogni passaggio.

No. Il tuo veterinario apre il link in qualsiasi browser, su telefono o computer, senza account e senza app. La pagina è in sola lettura, quindi niente di ciò che fa il veterinario modifica la cartella del tuo animale. L’unica cosa che il veterinario può aggiungere è un messaggio con dei file, che vedi nella pagina Condividi dell’animale.

No. La fotocamera di qualsiasi telefono apre la pagina della medaglietta nel browser, senza app e senza account. Da lì chi trova il tuo animale può chiamarti, se hai aggiunto un numero di telefono, oppure toccare Invia un messaggio alla mia famiglia, scrivere un messaggio e aggiungere il proprio numero e la propria posizione, se vuole.

Un animale di cui sei proprietario che ha dei comproprietari passa al comproprietario entrato per primo, con tutta la sua storia clinica, e resta con le persone che se ne prendono cura. Gli animali di cui sei comproprietario restano ai loro proprietari, e ciò che hai registrato resta senza il tuo account. Vengono eliminati solo gli animali che nessun altro condivide.

Sì. VetVitae è gratis per un numero illimitato di animali, con tutti i tipi di voce, i promemoria, il link per il veterinario, la scheda di emergenza, la modalità smarrimento, i comproprietari e l’esportazione. VetVitae Plus è facoltativo e aggiunge l’album, il report delle spese, il riepilogo dell’anno e più spazio di archiviazione. Niente di ciò che tiene al sicuro un animale fa parte di Plus.