Assistenza

Come funzionano i promemoria di VetVitae?

Tutto ciò che ha una data ti avvisa da solo: vaccini e antiparassitari 7 giorni prima e il giorno stesso, visite 1 giorno prima alle 09:00 e farmaci a ogni dose. Nelle app per iPhone e Android arrivano come notifiche. Sul web compaiono nell’app, sotto la campanella.

Aggiornato 7 novembre 2026

Non c’è un promemoria da creare a parte. Il vaccino, la visita o il farmaco sono il promemoria, così niente viene dimenticato perché un promemoria non è mai stato impostato.

Per cosa ricevo promemoria da VetVitae?

Ogni data di salute, ogni dose e ogni ripetizione di cura, a questi orari, se non li cambi:

CosaQuando
Vaccini, antiparassitari e nuovi test7 giorni prima e il giorno stesso, alle 09:00. Ancora una volta 3 giorni dopo, se è ancora in sospeso
Visite1 giorno prima alle 09:00, o quello che hai scelto nella visita
Risultati degli esamiIl giorno in cui è atteso il risultato, alle 09:00
Preparazione a un esame, come il digiunoLa sera prima, alle 20:00
Dosi dei farmaciAll’ora di ogni dose, oppure 15 o 30 minuti prima
Fine di una terapia1 giorno prima, alle 09:00
Bagni, toelettatura e igiene da ripetereIl giorno stesso, alle 09:00
RoutineA ogni orario che imposti, solo se non è ancora fatta. Vedi routine
Test dell’acqua, manutenzione dell’acquario e pastiIl giorno stesso, alle 09:00
Schiusa prevista delle uovaIl giorno prima, alle 09:00
Compleanni e giorni dell’adozioneIl giorno stesso, alle 09:00

Il promemoria apre la cosa a cui si riferisce. Un promemoria di un vaccino apre il vaccino, un promemoria di una dose apre il farmaco.

La campanella ti avvisa anche quando il tuo link per il veterinario è stato aperto, quando un veterinario ha inviato una nota tramite il link, quando qualcuno ha scritto tramite la medaglietta del tuo animale e quando un trasferimento è stato accettato o rifiutato.

Come attivo i promemoria sul telefono?

Consenti le notifiche quando VetVitae chiede Vuoi i promemoria su questo telefono?. Su Android, consenti anche le sveglie quando te lo chiede Android. Lì servono entrambe perché i promemoria arrivino in orario.

  1. Tocca Consenti quando VetVitae te lo chiede, poi consenti le notifiche nella finestra del telefono.
  2. Se poi Android apre Sveglie e promemoria, attivalo per VetVitae.
  3. Per controllare, apri Impostazioni in VetVitae. In Notifiche, Su questo telefono dice Consentite.

Hai toccato Non ora? Apri Impostazioni e in Notifiche tocca Attiva.

Se Impostazioni mostra Il telefono potrebbe inviare i promemoria in ritardo. Consenti le sveglie per VetVitae, così le dosi ti vengono ricordate in orario., tocca Consenti gli allarmi e attivalo per VetVitae. Senza questa autorizzazione, Android può trattenere i promemoria di diversi minuti o anche di più.

Come cambio l’orario dei promemoria?

Apri Impostazioni, poi Orari dei promemoria. Queste sono le tue impostazioni predefinite, per tipo:

  • Vaccini e prevenzione: Scadenze, per vaccini, antiparassitari e nuovi test.
  • Esami e test: Risultati attesi e Preparazione.
  • Cura: Ripetizioni, per bagni, toelettatura e igiene che hai impostato da ripetere.
  • Farmaci: Fine di una terapia. I promemoria delle dosi si impostano in ogni farmaco.
  • Ore di silenzio, con Dalle e Fino a.
  • Giorni speciali: Compleanni e giorni dell’adozione.

Tocca Aggiungi per aggiungere un promemoria: Il giorno stesso, Ore prima, Giorni prima o Settimane prima, all’orario che scegli. Tocca la x di un promemoria per toglierlo.

Orari dei promemoria è anche in fondo all’elenco della campanella.

Una voce può avere promemoria diversi?

Sì. I vaccini e le ripetizioni di cura hanno un campo Promemoria nel modulo, con Usa le mie impostazioni, Personalizzato o Nessuno. Personalizzato imposta i promemoria propri di quella voce. Nessuno li disattiva solo per quella voce.

  • Le visite hanno Ricordamelo: Il giorno stesso, 1 giorno prima, 2 giorni prima o 1 settimana prima, a un Orario del promemoria, oppure nessun promemoria.
  • I farmaci hanno Promemoria a ogni dose, Quando (All’ora della dose, 15 min prima o 30 min prima) e A chi va.

Una voce impostata su Usa le mie impostazioni segue ogni modifica successiva negli orari dei promemoria. Una voce con promemoria propri li mantiene.

Cosa sono le ore di silenzio?

Sono le ore in cui VetVitae trattiene i promemoria, dalle 22:00 alle 08:00 come impostazione predefinita. Un promemoria che arriverebbe in quelle ore arriva quando finiscono.

I promemoria delle dosi ignorano le ore di silenzio, perché una dose delle 22:00 va data alle 22:00. Cambia le ore in Impostazioni, Orari dei promemoria, Ore di silenzio.

Chi riceve i promemoria?

Chiunque condivida il tuo animale riceve i suoi promemoria sul proprio telefono, dal proprio VetVitae. Due scelte restringono chi li riceve:

  • Per un farmaco, A chi va: Chi segue Luna oppure Solo io.
  • Per una routine, Per: il promemoria arriva alla persona che di solito se ne occupa. Tutti continuano a vedere la routine.

Quando qualcuno segna una dose come somministrata, gli altri telefoni lo vedono alla successiva apertura di VetVitae e tolgono il promemoria di quella dose. Vedi famiglia e comproprietari.

Cosa posso fare dalla campanella?

La campanella elenca tutto quello degli ultimi 7 giorni, diviso in Oggi, Ieri e Questa settimana. Toccane uno per aprire la cosa a cui si riferisce.

  • Un promemoria di un vaccino ha Segna come fatto (o Registra una nuova dose) e Posticipa, di 1 giorno, 3 giorni o 1 settimana.
  • Il pallino segna quello che non hai letto. Segna tutto come letto li toglie.

Cosa ferma i promemoria?

Un promemoria si ferma quando la cosa a cui si riferisce è fatta, saltata o annullata: una dose segnata come somministrata, un vaccino registrato, una visita annullata, una routine spuntata.

  • Se segni il decesso del tuo animale o il passaggio a una nuova famiglia, si fermano tutti i suoi promemoria. Vedi il profilo dell’animale.
  • Interrompere un farmaco annulla le dosi rimanenti e i loro promemoria.
  • Una routine in pausa non invia promemoria finché non riprende.

Da sapere

  • Su iPhone e Android, i promemoria vengono impostati sul telefono stesso a partire dai dati del tuo animale. Arrivano anche senza internet, ma VetVitae deve aprirsi ogni tanto per pianificare i successivi. Dosi e routine vengono pianificate con 7 giorni di anticipo, quindi apri l’app almeno una volta a settimana.
  • Più promemoria nello stesso minuto arrivano come un’unica notifica, per esempio “3 dosi da dare”.
  • La stessa dose o routine per più animali alla stessa ora compare una volta sola, con il nome di ciascuno, nella notifica e sotto la campanella.
  • I promemoria seguono l’ora locale del telefono. Un promemoria delle 09:00 arriva alle 09:00 ovunque tu sia.
  • Nessun promemoria arriva per email.

Domande

Perché non mi è arrivato il promemoria?

Di solito perché le notifiche o le sveglie sono disattivate per VetVitae sul telefono, o l’app non viene aperta da più di una settimana. Controlla Impostazioni, in Notifiche: deve indicare Consentite, senza nessuna riga sulle sveglie. Anche le ore di silenzio possono spostare un promemoria alla mattina. Vedi risoluzione dei problemi per ogni passaggio.

La versione web invia notifiche al mio telefono?

No. In un browser, VetVitae mostra i promemoria dentro l’app, sotto la campanella, e non invia notifiche al telefono. Per avere le notifiche sul telefono, usa l’app di VetVitae da App Store o da Google Play.

I promemoria delle dosi suonano durante le ore di silenzio?

Sì. I promemoria delle dosi ignorano le ore di silenzio, perché una dose delle 22:00 va data alle 22:00. Ogni altro promemoria che cade nelle ore di silenzio aspetta che finiscano, alle 08:00 come impostazione predefinita. Per non ricevere promemoria delle dosi per un farmaco, disattiva Promemoria a ogni dose in quel farmaco.

Posso ricevere i promemoria per un animale e non per un altro?

Sì, voce per voce. Imposta Promemoria su Nessuno in un vaccino o in una ripetizione di cura, disattiva Promemoria a ogni dose in un farmaco, oppure scegli Solo io in A chi va. Per una routine, scegli un’altra persona in Per. Se segni il decesso di un animale o il passaggio a una nuova famiglia, si fermano tutti i suoi promemoria.

VetVitae mi ricorda il compleanno del mio animale?

Sì, il giorno stesso alle 09:00, quando la data di nascita del tuo animale è una data esatta. Il giorno dell’adozione ti viene ricordato nella data di adozione. Disattivali uno per uno nel profilo del tuo animale, oppure entrambi per tutti gli animali in Impostazioni, Orari dei promemoria, Giorni speciali.

Ricevo un promemoria quando un farmaco sta per finire?

Non come notifica. Quando tieni traccia della scorta di un farmaco, Home mostra una riga quando sta per finire, al numero che imposti in Avvisami quando ne restano (3 come impostazione predefinita). Vedi Farmaci.

Cosa succede se sono in ritardo con un vaccino?

VetVitae ti avvisa ancora una volta, 3 giorni dopo la scadenza, alle 09:00. Dopo, il vaccino resta in ritardo in Home e nella Panoramica del tuo animale finché non lo registri o lo salti. Antiparassitari e nuovi test funzionano allo stesso modo.

I promemoria seguono il mio fuso orario?

Sì. I promemoria arrivano all’ora locale del telefono, e le date non hanno fuso orario, quindi un vaccino in scadenza il 13 scade il 13 ovunque tu sia. Un promemoria delle 09:00 arriva alle 09:00 nel posto in cui ti trovi.

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VetVitae è un registro, non un parere medico. Chiedi al tuo veterinario per dosi e calendari.