Assistenza

Cosa posso tenere nel profilo del mio animale?

Il profilo dice chi è il tuo animale: specie e tipo, data di nascita, microchip, gruppo sanguigno, allergie, malattie croniche, assicurazione, il veterinario di fiducia e il toelettatore abituale, e un peso ideale. Solo nome e specie sono obbligatori, e tutto il resto si può aggiungere in qualsiasi momento.

Aggiornato 9 novembre 2026

  1. Apri il tuo animale e tocca Modifica.
  2. Compila ciò che sai. Ogni gruppo può restare vuoto.
  3. Tocca Salva le modifiche.

Quali campi ha il profilo?

Il modulo è diviso in gruppi, così puoi compilarne uno alla volta.

GruppoCosa contiene
L’essenzialeNome, foto, specie, razza o tipo, sesso, data di nascita
Aspetto e identificazioneColore e segni particolari, mantello, taglia (cani), numero di microchip con il registro e il giorno dell’impianto, numero di iscrizione o di pedigree
Il vostro incontroProvenienza (adozione, rifugio, allevatore e altre) e giorno dell’adozione, il giorno in cui il tuo animale è arrivato a casa
SaluteSterilizzazione, gruppo sanguigno, allergie, malattie croniche, intervallo di peso ideale
Chi se ne prende curaVeterinario di fiducia e toelettatore abituale, scelti dai tuoi contatti
AssicurazioneCompagnia, numero di polizza, telefono e data di scadenza
NoteAbitudini, paure, piccole manie

I campi seguono la specie. Gli uccelli hanno il numero dell’anello invece del microchip, i rettili un certificato di origine, e i pesci hanno l’acquario invece di sesso e data di nascita. Vedi le pagine su uccelli, rettili, pesci e piccoli mammiferi e altri animali.

Ricordamelo il giorno del compleanno e Ricordamelo nel giorno dell’adozione ti mandano un promemoria in ciascuno di quei giorni. Quando l’assicurazione ha una data di scadenza, la Home la mostra in In casa negli ultimi 30 giorni.

Perché allergie e malattie croniche sono importanti?

Sono ciò che un veterinario o un pet sitter non deve mai perdere di vista, quindi VetVitae le mette al primo posto. Aprono la pagina che vede il tuo veterinario tramite il link per il veterinario, la scheda di emergenza e il PDF esportato.

Ognuna è una riga breve, come “Pollo” o “Malattia renale”. Un alimento a cui il tuo animale è allergico va qui, non tra le cose che non gli piacciono in Ogni giorno, così il veterinario lo vede sempre.

Cosa mostra “Buono a sapersi” sulla razza del mio animale?

Per 20 razze di cani e 8 di gatti, il profilo mostra Buono a sapersi: {razza} in Salute: a cosa è predisposta la razza e i controlli che i veterinari consigliano spesso. Si apre chiuso, con una riga: “Comune nella razza non vuol dire che {nome} lo avrà.”

  • Pianifica apre l’esame o il test con il nome compilato e la data vuota. Scegli la data e salva come qualsiasi altra voce, con i suoi promemoria.
  • Lo vedono solo proprietari e comproprietari. I pet sitter e il link per il veterinario no.
  • Meticci, una razza scritta a mano e gli altri animali non mostrano nulla.
  • Ogni razza ha la sua pagina con le fonti, collegata dalle guide al cane e al gatto.

Come cambio la foto?

Tocca la foto nel modulo, poi scattane una o scegline una dal telefono. Un passaggio di inquadratura ti permette di spostarla, ingrandirla e ruotarla finché il tuo animale non riempie il cerchio.

Viene conservata solo la foto inquadrata. Per inquadrarla in modo diverso in seguito, scegli di nuovo la foto.

Cosa succede quando il mio animale muore?

Ci dispiace. Quando registri il decesso del tuo animale, i promemoria si fermano e il profilo passa in Nel ricordo. Tutto ciò che hai registrato resta, da leggere ed esportare quando vorrai riguardarlo.

  1. Apri il tuo animale e tocca il menu ⋯.
  2. Tocca Cambia stato.
  3. Scegli Decesso, aggiungi la data se vuoi, e tocca Salva lo stato.

Le routine vengono archiviate con la loro storia. Nel ricordo sta sotto gli altri animali nell’elenco Animali. Se hai cambiato lo stato per errore, apri l’animale e tocca Riattiva il profilo.

Cosa succede quando il mio animale va in una nuova famiglia?

Scegli Nuova famiglia in Cambia stato. I promemoria si fermano e l’animale passa in Nel ricordo, con la storia clinica conservata.

Se sei il proprietario, la stessa finestra offre Trasferisci la storia clinica di {name}: un link per la nuova famiglia. Quando la famiglia accetta, riceve il tuo animale con tutta la sua storia clinica, e tu tieni una copia in sola lettura com’era quel giorno. Vedi trasferire un animale.

Cosa succede quando segnalo lo smarrimento del mio animale?

Il tuo animale resta tra gli animali attivi con il badge Smarrimento, e il suo avviso compare per primo nella Home. I promemoria continuano, così le cure non restano indietro mentre lo cerchi, e le routine sono in pausa finché il tuo animale non torna.

Scegliere Smarrimento in Cambia stato apre quattro brevi passaggi: quando e dove il tuo animale è stato visto l’ultima volta, cosa vede chi lo trova sulla medaglietta, poi un volantino e un link da condividere. Vedi cosa fare quando il tuo animale si perde.

Quando il tuo animale torna a casa, tocca Luna è di nuovo a casa nella Panoramica, oppure Di nuovo a casa? Disattiva lo smarrimento sull’animale.

Come elimino un animale?

Solo il proprietario, cioè chi ha aggiunto l’animale, può eliminarlo. L’eliminazione rimuove profilo, voci, file e link di condivisione per tutte le persone che hanno accesso, e non si può annullare.

  1. Apri il tuo animale e tocca il menu ⋯.
  2. Tocca Elimina l’animale.
  3. Scrivi il nome del tuo animale per confermare e tocca Elimina definitivamente.

Per conservare la storia clinica ma fermare i promemoria, cambia invece lo stato.

Da sapere

  • I comproprietari possono modificare il profilo e cambiare lo stato. Solo il proprietario può eliminare l’animale.
  • Un cambio di stato non elimina mai un animale. Decesso e Nuova famiglia lo spostano solo in Nel ricordo.
  • Un animale Nel ricordo è in sola lettura. Cronologia, file ed esportazione funzionano ancora.
  • La Panoramica, il link per il veterinario e la scheda di emergenza leggono tutti dal profilo, quindi un campo compilato una volta compare ovunque.

Domande

Posso cambiare l’ordine dei miei animali?

Sì. Nell’elenco Animali, trascina un animale dove vuoi. L’ordine vale solo per te, quindi riordinare non cambia mai ciò che un comproprietario vede nel proprio elenco.

Il numero di microchip del mio animale ha una lunghezza diversa. È un problema?

No. La maggior parte dei microchip ha 15 cifre, quindi il campo le conta e diventa ambra con una lunghezza diversa, come invito a controllare che non ci sia un errore di battitura. Il numero viene comunque salvato come l’hai scritto, perché alcuni chip più vecchi sono più corti.

Posso riportare tra gli attivi un animale Nel ricordo?

Sì. Apri l’animale da Nel ricordo e tocca Riattiva il profilo. I promemoria ripartono da oggi, e le routine archiviate al cambio di stato vengono ripristinate. Tutto ciò che è stato registrato prima resta al suo posto.

Chi può eliminare un animale?

Solo il proprietario, cioè chi ha aggiunto l’animale. I comproprietari possono cambiare lo stato, modificare il profilo e registrare tutto, ma Elimina l’animale non è nel loro menu. Un comproprietario che non vuole più vedere un animale può invece lasciarlo. Vedi famiglia e comproprietari.

Eliminare un animale elimina anche i suoi file?

Sì. Eliminare un animale rimuove il profilo, ogni voce, ogni file allegato e i link per il veterinario, per tutte le persone che lo condividono. Non si può annullare. Per tenerne prima una copia, esporta la storia clinica in ZIP, che contiene il PDF e tutti i file.

VetVitae mi avvisa prima che scada l’assicurazione?

Sì, nella Home. Aggiungi la data in Assicurazione, nel campo Scadenza, e la Home mostra l’assicurazione in In casa negli ultimi 30 giorni. È una riga nella Home, non una notifica del telefono, quindi compare la prossima volta che apri VetVitae.

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VetVitae è un registro, non un parere medico. Chiedi al tuo veterinario per dosi e calendari.