Ajuda

O que é o cartão de emergência do meu pet?

O cartão de emergência junta numa tela o que importa numa emergência: alergias e alertas de saúde, os remédios que seu pet toma agora, tipo sanguíneo, microchip e seu veterinário com um botão para ligar. Nos apps para iPhone e Android, ele abre até sem conexão.

Atualizado em 7 de novembro de 2026

  1. Abra seu pet.
  2. Toque em ⋯ e escolha Cartão de emergência, o primeiro item, em vermelho.

Tudo no cartão vem do perfil e dos registros do seu pet. Não há nada para preencher no próprio cartão.

O que aparece no cartão?

O cartão mostra, de cima para baixo:

  1. Foto, nome e raça do seu pet, com sexo (e se é castrado), idade, último peso com a data, e cor.
  2. Atenção antes de tudo: alergias, doenças crônicas, reações graves a vacinas e resultados de testes positivos ou inconclusivos.
  3. Remédios agora: cada remédio atual com a dose e de quanto em quanto tempo.
  4. Tipo sanguíneo e Microchip.
  5. Veterinário de Luna: seu veterinário de confiança, com Ligar e WhatsApp quando o contato tem, e o seguro com o número da apólice e um botão para ligar para a seguradora.
  6. Achar um veterinário 24 horas perto, que abre seu app de mapas com uma busca por veterinários de emergência perto de você.
  7. Atualizado, com a data e a hora em que o cartão foi montado.

O que não tem valor fica escondido. Atenção antes de tudo é a mesma lista que o veterinário vê primeiro no link para o veterinário, então os dois nunca discordam.

Funciona sem internet?

Sim, nos apps para iPhone e Android. Cada vez que você abre o cartão de emergência de um pet, o app guarda uma cópia no celular. Sem conexão, o cartão abre por essa cópia, com "Sem conexão." e o horário da última atualização no alto.

Abra o cartão de cada pet uma vez enquanto tem internet, para a cópia estar lá quando você precisar. Achar um veterinário 24 horas perto precisa de conexão e some quando está offline. No navegador, o cartão precisa de conexão.

Como mando o cartão para o pet sitter?

Compartilhe como imagem. No cartão, toque no ícone de compartilhar no alto (Compartilhar como imagem) e escolha um app. A imagem tem tudo o que está no cartão, sem link e sem QR code, então serve para o grupo da família, para o pet sitter ou para a recepção da clínica.

A imagem é uma foto do cartão naquele momento. Quando algo mudar, como um remédio novo, compartilhe de novo.

Por que o cartão do meu pet está quase vazio?

O cartão só mostra o que está no perfil e nos registros do seu pet. Quando ainda não há alertas, remédios, veterinário, microchip, tipo sanguíneo ou seguro, o cartão avisa e oferece Editar o perfil de Luna.

Para completar:

  • Inclua alergias e doenças crônicas, tipo sanguíneo, microchip e seguro no perfil.
  • Escolha um Veterinário de confiança nos seus contatos, com telefone ou WhatsApp.
  • Registre os remédios atuais.

Bom saber

  • Todo mundo que divide o pet com você pode abrir o cartão.
  • Peixes não têm cartão de emergência. As emergências deles são da água, e quem cuida disso é o alerta do teste da água.
  • Pets em Lembranças não têm cartão de emergência.
  • A cópia offline é de cada celular e é apagada quando você sai da conta.

Dúvidas

Quem só ajuda a cuidar do meu pet consegue ver o cartão?

Sim. Todo mundo que divide o pet com você no VetVitae pode abrir o cartão de emergência, inclusive quem só pode ver. Para alguém sem conta, como um pet sitter, abra o cartão e compartilhe como imagem. A imagem tem as mesmas informações, sem link para o histórico do seu pet.

Por que meu peixe não tem cartão de emergência?

Peixes não têm cartão de emergência, porque as emergências de um peixe são da água. Quando um teste mostra amônia ou nitrito acima de zero, o VetVitae mostra um alerta vermelho no Início e no Resumo até um teste dar zero. Veja peixes.

A imagem que eu mandei se atualiza sozinha?

Não. A imagem é uma foto do cartão na hora em que você compartilhou. O cartão no app está sempre atualizado, então quando algo mudar, como um remédio ou um veterinário novo, abra o cartão e compartilhe de novo.

O cartão abre se eu estiver sem sinal?

Sim, nos apps para iPhone e Android, desde que você já tenha aberto o cartão desse pet antes no mesmo celular. O app guarda o último cartão que mostrou e abre sem conexão, com o horário da atualização. Abra agora o cartão de cada pet uma vez, para ele ficar pronto.

Como funciona o Achar um veterinário 24 horas perto?

Achar um veterinário 24 horas perto abre seu app de mapas com uma busca por veterinários de emergência, então os resultados são perto de onde você está. O VetVitae não escolhe nem confere as clínicas. Ligue antes quando puder, e deixe o número do seu veterinário no cartão para o resto do tempo.

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Escreva para contact@vetvitae.com. Quem responde é gente de verdade.

O VetVitae é um registro, não orientação médica. Doses e calendários, confirme com o veterinário do seu pet.