Como divido o cuidado do pet com a família?

1. Abra seu pet, toque em ⋯ e escolha Compartilhar (ou Compartilhar e plaquinha).
2. Em Quem cuida de Luna?, toque em Convidar.
3. Deixe Cotutor selecionado e toque em Criar link. Aparece Seu link de convite está pronto com o link.
4. Mande para a pessoa em quem você confia o seu pet, pelo compartilhamento do celular ou copiando o link.
5. A pessoa abre o link, entra ou cria uma conta e toca em Aceitar convite. Pronto, seu pet aparece na lista dela também.

O link funciona uma vez só e vence em 7 dias. Quem abrir primeiro com uma conta entra, então mande só para a pessoa certa.

Como dou acesso a um pet sitter?

Convide como Pet sitter quando alguém for cuidar do seu pet por um tempo. A pessoa precisa de uma conta no VetVitae e pode marcar remédios e rotinas como feitos enquanto você está fora.

1. Abra seu pet, toque em ⋯ e escolha Compartilhar (ou Compartilhar e plaquinha).
2. Em Quem cuida de Luna?, toque em Convidar e escolha Pet sitter.
3. Em Por quanto tempo a pessoa precisa de acesso?, escolha Até uma data e o último dia, ou Sem data para acabar.
4. Em Quanto do passado a pessoa pode ver?, escolha Só o que está valendo agora, O último mês, Os últimos 6 meses, O último ano ou Tudo.
5. Toque em Criar link e mande para a pessoa.

Um pet sitter marca doses e rotinas no próprio nome, recebe os lembretes delas e só pode desfazer o que ele mesmo marcou. Não pode mudar mais nada.

A pessoa sempre vê alergias, remédios atuais, comida, o que está marcado e o veterinário do seu pet, para ninguém ficar sem saber numa emergência. Nunca vê preços, seu email ou seus outros contatos.

No último dia, o acesso termina e o seu pet sai do app da pessoa. O que ela marcou continua lá, com o nome dela. Para mudar, toque em ⋯ ao lado dela e escolha Mudar acesso ou Encerrar acesso agora. Se a viagem atrasar, Dar acesso de novo traz a pessoa de volta.

O que um cotutor pode fazer?

Um cotutor cuida do pet como se fosse dele: edita o perfil, registra e edita qualquer coisa, dá doses, anexa arquivos, convida outros cotutores e cria links para veterinários. Duas coisas ficam só com o tutor:

• Excluir o pet.
• Remover o tutor.

O tutor é a pessoa que adicionou o pet. Cada pet tem um tutor e quantos cotutores quiser.

Como evitamos dar a mesma dose duas vezes?

Cada dose mostra quem deu e quando. Quando você toca em Dada, a dose fica marcada para todos que dividem o pet e aparece como "Dada 08:05 · Isabella", então a próxima pessoa vê que já foi feito. O Início e o remédio mostram isso.

Os registros também mostram quem registrou quando mais de uma pessoa divide o pet. Veja remédios.

Como vejo quem divide o pet comigo?

Abra o menu ⋯ do pet e toque em Compartilhar. Quem cuida de Luna? lista todo mundo com o papel de cada um, e você aparece como Você. Convites que ninguém usou ainda também aparecem ali, com Ainda não usado e a data em que vencem.

Como saio de um pet ou removo alguém?

O tutor e os cotutores podem remover qualquer pessoa, menos o tutor. Qualquer pessoa, menos o tutor, pode sair.

1. Abra o menu ⋯ do pet e toque em Compartilhar.
2. Ao lado da pessoa, toque em ⋯ e escolha Remover de Luna. Na sua própria linha, a opção é Sair de Luna.
3. Confirme com Remover ou Sair.

A pessoa deixa de ver seu pet na hora. O que ela registrou continua no histórico. O papel não pode ser trocado: para mudar, remova a pessoa e convide de novo.

Para cancelar um convite antes que alguém use, toque em ⋯ ao lado dele e escolha Desativar link.

Como passo o contato do veterinário para a família?

Compartilhe seus contatos pela tela Contatos, para os cotutores ligarem para o veterinário sem precisar pedir o número para você.

1. Abra Contatos e toque em Compartilhar.
2. Em Compartilhar com, escolha Todos os cotutores ou uma pessoa.
3. Em O que a pessoa vê, escolha Lista sempre atualizada (todos os contatos, inclusive os que você adicionar depois) ou Contatos escolhidos (só os que você marcar).
4. Toque em Compartilhar.

A pessoa vê seus contatos no VetVitae dela, só para leitura: pode ligar e mandar mensagem, mas não pode editar nem adicionar. Para parar, vá em Ajustes, depois Contatos compartilhados, e toque em Parar de compartilhar. O compartilhamento também para quando vocês dois não dividem mais nenhum pet. Veja veterinários e contatos.

Como passo meu pet para outra pessoa?

O tutor pode transferir um pet para um cotutor ou para outra pessoa. O novo tutor sempre aceita antes, e nada muda até lá.

1. Abra o menu ⋯ do pet e toque em Compartilhar.
2. Na sua própria linha, toque em ⋯ e escolha Transferir Luna.
3. Em Quem fica com Luna?, escolha um cotutor, ou Outra pessoa para receber um link que funciona uma vez só.
4. Em E você?, escolha Continuar como cotutor ou Guardar Luna em Lembranças.
5. Envie. Um cotutor recebe pelo app. Para outra pessoa, mande o link com Compartilhar ou Copiar link.

Enquanto isso, a página Compartilhar mostra Esperando a pessoa aceitar, com Cancelar transferência. A pessoa pode aceitar com Ser o tutor ou Recusar. O link vence em 7 dias.

• Continuar como cotutor: você continua vendo e editando o pet. Só excluir e transferir de novo passam para o novo tutor.
• Guardar Luna em Lembranças: você fica com uma cópia só para leitura de tudo até hoje. Nada que o novo tutor adicionar chega na sua cópia, e seus links para veterinário desse pet param de funcionar.

Os outros cotutores continuam no pet com o novo tutor.

O que acontece quando meu pet vai para uma nova família?

Quando você marca seu pet como Em novo lar, o VetVitae oferece transferir o histórico para a nova família.

1. Abra o menu ⋯ do pet e toque em Alterar status.
2. Escolha Em novo lar. Transferir o histórico de Luna vem ligado.
3. Toque em Salvar e criar link e mande o link para a nova família.

Quando aceitarem, eles recebem seu pet ao vivo com todo o histórico, e você fica com uma cópia só para leitura em Lembranças, como estava naquele dia. Se você desligar Transferir o histórico de Luna, o pet só vai para Lembranças. Veja perfil do pet.

Dúvidas