Ajuda

O que posso guardar no perfil do meu pet?

O perfil guarda quem é o seu pet: espécie e tipo, data de nascimento, microchip, tipo sanguíneo, alergias, doenças crônicas, plano de saúde, o veterinário e o banho e tosa de sempre, e um peso ideal. Só nome e espécie são obrigatórios, e o resto pode entrar quando você quiser.

Atualizado em 9 de novembro de 2026

  1. Abra seu pet e toque em Editar.
  2. Preencha o que você sabe. Qualquer grupo pode ficar vazio.
  3. Toque em Salvar alterações.

Quais campos o perfil tem?

O formulário é dividido em grupos, para você preencher um de cada vez.

GrupoO que vai nele
O básicoNome, foto, espécie, raça ou tipo, sexo, data de nascimento
Aparência e identificaçãoCor e marcas, pelagem, porte (cães), número do microchip com o cadastro e o dia em que foi implantado, número de registro ou pedigree
Como chegou até vocêOrigem (adoção, abrigo, criador e outras) e o aniversário de chegada, o dia em que seu pet chegou em casa
SaúdeCastração, tipo sanguíneo, alergias, doenças crônicas, faixa de peso ideal
Quem cuidaVeterinário principal e banho e tosa de sempre, escolhidos nos seus contatos
Plano ou seguroEmpresa, número do contrato, telefone e vencimento
ObservaçõesHábitos, medos, manias

Os campos mudam com a espécie. As aves têm o número da anilha no lugar do microchip, os répteis têm certificado de origem, e os peixes têm o aquário no lugar de sexo e data de nascimento. Veja as páginas de aves, répteis, peixes e pequenos mamíferos e outros animais.

Lembrar no aniversário e Lembrar no aniversário de chegada mandam um lembrete em cada data. Quando o plano tem data de vencimento, o Início mostra em Pela casa nos últimos 30 dias.

Por que as alergias e doenças crônicas são importantes?

São o que um veterinário ou um pet sitter não pode deixar passar, por isso o VetVitae coloca em primeiro lugar. Elas abrem a página que o veterinário vê pelo link do veterinário, o cartão de emergência e o PDF exportado.

Cada uma é uma linha curta, como "Frango" ou "Doença renal". Um alimento que dá alergia no seu pet vai aqui, e não em "não gosta" no Dia a dia, para o veterinário sempre ver.

O que o “Bom saber” da raça do meu pet mostra?

Para 20 raças de cachorro e 8 de gato, o perfil mostra Bom saber: {raça} em Saúde: a que a raça é conhecida por ser propensa e os exames que os veterinários costumam sugerir para ela. Ele aparece fechado, com uma linha: “Ser comum na raça não quer dizer que {nome} vai ter.”

  • Agendar abre o exame ou teste com o nome preenchido e a data vazia. Escolha a data e salve como qualquer outro registro, com os lembretes.
  • Só tutores e cotutores veem. Pet sitters e o link do veterinário não.
  • Sem raça definida, uma raça digitada à mão e outros animais não mostram nada.
  • Cada raça tem sua página com as fontes, com link nos guias de cuidados do cachorro e do gato.

Como troco a foto?

Toque na foto no formulário e tire uma ou escolha uma do celular. Uma etapa de enquadramento deixa você mover, aproximar e girar até seu pet ocupar o círculo.

Só a foto enquadrada fica salva. Para enquadrar de outro jeito depois, escolha a foto de novo.

O que acontece quando meu pet falece?

Sentimos muito. Quando você marca que seu pet faleceu, os lembretes param e o perfil vai para Lembranças. Tudo o que você registrou continua lá, para ler e exportar sempre que quiser lembrar.

  1. Abra seu pet e toque no menu ⋯.
  2. Toque em Alterar status.
  3. Escolha Faleceu, coloque a data se quiser e toque em Salvar status.

As rotinas são arquivadas com o histórico. Lembranças fica abaixo dos seus outros pets na lista de Pets. Se marcou sem querer, abra o pet e toque em Reativar.

O que acontece quando meu pet vai para uma nova família?

Marque o pet como Em novo lar em Alterar status. Os lembretes param e ele vai para Lembranças, com o histórico guardado.

Se você é o tutor, a mesma janela oferece Transferir o histórico de {name}: um link para a nova família. Quando ela aceita, recebe seu pet com todo o histórico, e você fica com uma cópia só para leitura, do jeito que estava naquele dia. Veja como passar um pet para outra pessoa.

O que acontece quando marco que meu pet sumiu?

Seu pet continua entre os pets ativos com a etiqueta Sumiu, e o alerta aparece primeiro no Início. Os lembretes continuam, para o cuidado não ficar para trás enquanto você procura, e as rotinas pausam até seu pet voltar.

Escolher Sumiu em Alterar status abre quatro etapas curtas: quando e onde seu pet foi visto pela última vez, o que quem encontrar vê na plaquinha e, por fim, um cartaz e um link para compartilhar. Veja o que fazer quando seu pet some.

Quando seu pet voltar, toque em Luna voltou para casa no Resumo, ou em Apareceu? Reativar no pet.

Como excluo um pet?

Só o tutor, a pessoa que cadastrou o pet, pode excluir. Excluir apaga o perfil, os registros, os arquivos e os links de compartilhamento para todo mundo que tem acesso, e não dá para desfazer.

  1. Abra seu pet e toque no menu ⋯.
  2. Toque em Excluir pet.
  3. Digite o nome do seu pet para confirmar e toque em Excluir para sempre.

Para guardar o histórico e só parar os lembretes, mude o status em vez de excluir.

Bom saber

  • Cotutores podem editar o perfil e mudar o status. Só o tutor pode excluir o pet.
  • Mudar o status nunca exclui um pet. Faleceu e Em novo lar só levam o pet para Lembranças.
  • Um pet em Lembranças fica só para leitura. A Linha do tempo, os arquivos e a exportação continuam funcionando.
  • O Resumo, o link do veterinário e o cartão de emergência usam o perfil, então um campo preenchido uma vez aparece em todos.

Dúvidas

Dá para mudar a ordem dos meus pets?

Sim. Na lista de Pets, arraste o pet para onde quiser. A ordem é só sua, então mudar não altera o que um cotutor vê na lista dele.

O microchip do meu pet tem uma quantidade diferente de números. Tem problema?

Não. A maioria dos microchips tem 15 dígitos, então o campo conta os números e fica amarelo com outra quantidade, só para você conferir se não digitou errado. O número é salvo do jeito que você digitou, porque alguns chips mais antigos são mais curtos.

Dá para tirar um pet de Lembranças?

Sim. Abra o pet em Lembranças e toque em Reativar. Os lembretes voltam a partir de hoje, e as rotinas arquivadas quando o status mudou voltam também. Tudo o que foi registrado antes continua no lugar.

Quem pode excluir um pet?

Só o tutor, a pessoa que cadastrou o pet. Cotutores podem mudar o status, editar o perfil e registrar tudo, mas Excluir pet não aparece no menu deles. Um cotutor que não quer mais ver um pet pode sair dele. Veja família e cotutores.

Excluir um pet apaga os arquivos dele?

Sim. Excluir um pet apaga o perfil, todos os registros, todos os arquivos anexados e os links do veterinário, para todo mundo que cuida dele. Não dá para desfazer. Para guardar uma cópia antes, exporte o histórico em ZIP, que traz o PDF e todos os arquivos.

O VetVitae me avisa antes do plano do pet vencer?

Sim, no Início. Coloque a data em Plano ou seguro, no campo Vencimento, e o Início mostra o plano em Pela casa nos últimos 30 dias. É uma linha no Início, não uma notificação no celular, então aparece na próxima vez que você abrir o VetVitae.

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Ainda com dúvida?

Escreva para contact@vetvitae.com. Quem responde é gente de verdade.

O VetVitae é um registro, não orientação médica. Doses e calendários, confirme com o veterinário do seu pet.