¿Cómo comparto mi mascota con mi familia?

1. Abre tu mascota, toca ⋯ y elige Compartir (o Compartir y placa).
2. En ¿Quién cuida a Luna?, toca Invitar.
3. Deja Cotutor seleccionado y toca Crear enlace. Tu enlace de invitación está listo muestra el enlace.
4. Envíalo a la persona a quien le confías tu mascota, con el menú de compartir del celular o copiándolo.
5. Esa persona lo abre, inicia sesión o crea una cuenta y toca Unirme a Luna. Tu mascota ahora aparece también entre sus mascotas.

El enlace funciona una sola vez y vence en 7 días. Quien lo abra primero con una cuenta se une, así que envíalo solo a la persona que elegiste.

¿Cómo le doy acceso a un cuidador de mascotas?

Invítalo como Cuidador de mascotas cuando alguien vaya a cuidar a tu mascota por un tiempo. Necesita una cuenta de VetVitae y puede marcar medicamentos y rutinas como hechos mientras no estás.

1. Abre tu mascota, toca ⋯ y elige Compartir (o Compartir y placa).
2. En ¿Quién cuida a Luna?, toca Invitar y elige Cuidador de mascotas.
3. En ¿Por cuánto tiempo necesita acceso?, elige Hasta una fecha y el último día, o Sin fecha de fin.
4. En ¿Cuánto del pasado puede ver?, elige Solo lo vigente, El último mes, Los últimos 6 meses, El último año o Todo.
5. Toca Crear enlace y envíaselo.

Un cuidador marca dosis y rutinas con su propio nombre, recibe sus recordatorios y solo puede deshacer lo que marcó. No puede cambiar nada más.

Siempre ve las alergias, los medicamentos actuales, la comida, lo programado y el veterinario de tu mascota, para que nadie quede sin saberlo en una emergencia. Nunca ve los precios, tu correo ni tus otros contactos.

El último día termina su acceso y tu mascota sale de su app. Lo que marcó se conserva, con su nombre. Para cambiarlo, toca ⋯ junto a su nombre y elige Cambiar acceso o Terminar acceso ahora. Si tu viaje se alarga, Dar acceso otra vez le devuelve el acceso.

¿Qué puede hacer un cotutor?

Un cotutor trata a tu mascota como propia: edita el perfil, registra y edita cualquier cosa, da dosis, adjunta archivos, invita a otros cotutores y crea enlaces para el veterinario. Dos cosas quedan solo para el tutor:

• Eliminar la mascota.
• Quitar al tutor.

El tutor es la persona que agregó la mascota. Hay un tutor por mascota y cualquier cantidad de cotutores.

¿Cómo evitamos dar la misma dosis dos veces?

Cada dosis muestra quién la dio y cuándo. Cuando tocas Dada, la dosis queda marcada para todos los que comparten la mascota y se lee como “Dada 08:05 · Isabella”, así la siguiente persona ve que ya se dio. Inicio y el medicamento lo muestran.

Los registros también muestran quién los registró cuando más de una persona comparte la mascota. Consulta medicamentos.

¿Cómo veo quién comparte mi mascota?

Abre el menú ⋯ de la mascota y toca Compartir. ¿Quién cuida a Luna? muestra a todos con su rol, y a ti te marca como Tú. Los enlaces de invitación que nadie usó todavía también aparecen ahí, con Sin usar y la fecha en que vencen.

¿Cómo dejo de cuidar una mascota o quito a alguien?

El tutor y los cotutores pueden quitar a cualquiera, salvo al tutor. Cualquiera, salvo el tutor, puede salir.

1. Abre el menú ⋯ de la mascota y toca Compartir.
2. Junto a la persona, toca ⋯ y elige Quitar de Luna. En tu propia fila, la opción es Dejar de cuidar a Luna.
3. Confirma con Quitar o Salir.

La persona deja de ver a tu mascota al instante. Lo que registró se queda en el historial. Los roles no se pueden cambiar: para cambiar uno, quita a la persona e invítala de nuevo.

Para cancelar un enlace de invitación antes de que alguien lo use, toca ⋯ junto a él y elige Desactivar enlace.

¿Cómo comparto el contacto de nuestro veterinario con mi familia?

Comparte tus contactos desde la pantalla Contactos, así los cotutores pueden llamar a tu veterinario sin pedirte el número.

1. Abre Contactos y toca Compartir.
2. En Compartir con, elige Todos los cotutores o una persona.
3. En Lo que ve, elige Lista siempre al día (todos los contactos, y los que agregues después) o Contactos elegidos (solo los que elijas).
4. Toca Compartir.

Ven tus contactos en su propio VetVitae, solo para leer: pueden llamar y enviar mensajes desde ahí, pero no pueden editar ni agregar. Para dejar de compartir, ve a Ajustes, luego Contactos compartidos, y toca Dejar de compartir. También se deja de compartir cuando ya no comparten ninguna mascota. Consulta veterinarios y contactos.

¿Cómo le traspaso mi mascota a otra persona?

El tutor puede traspasar una mascota a un cotutor o a otra persona. El nuevo tutor siempre acepta primero, y hasta entonces no cambia nada.

1. Abre el menú ⋯ de la mascota y toca Compartir.
2. En tu propia fila, toca ⋯ y elige Traspasar a Luna.
3. En ¿Quién se queda con Luna?, elige un cotutor, u Otra persona para obtener un enlace que funciona una sola vez.
4. En ¿Y tú?, elige Seguir como cotutor o Guardar a Luna en Recuerdos.
5. Envíalo. Un cotutor lo recibe en la app. Para otra persona, envía el enlace con Compartir o Copiar enlace.

Mientras esperas, la página Compartir muestra Esperando que la persona acepte, con Cancelar traspaso. Puede aceptar con Ser el tutor o Rechazar. El enlace vence a los 7 días.

• Seguir como cotutor: sigues viendo y editando la mascota. Solo eliminarla y volver a traspasarla pasan al nuevo tutor.
• Guardar a Luna en Recuerdos: conservas una copia de solo lectura de todo hasta hoy. Nada de lo que agregue el nuevo tutor llega a tu copia, y tus enlaces para el veterinario de esa mascota dejan de funcionar.

Los otros cotutores siguen en la mascota con el nuevo tutor.

¿Qué pasa cuando mi mascota se va con una nueva familia?

Cuando marcas a tu mascota como En un nuevo hogar, VetVitae ofrece traspasar el historial a la nueva familia.

1. Abre el menú ⋯ de la mascota y toca Cambiar estado.
2. Elige En un nuevo hogar. Traspasar el historial de Luna está activado.
3. Toca Guardar y crear enlace y envía el enlace a la nueva familia.

Cuando lo acepten, tendrán a tu mascota al día con todo el historial, y tú conservas una copia de solo lectura en Recuerdos, tal como está ese día. Si desactivas Traspasar el historial de Luna, la mascota simplemente pasa a Recuerdos. Consulta el perfil de la mascota.

Preguntas