Comment suivre les consultations vétérinaires ?

1. Ouvrez votre animal et touchez Consultations.
2. Touchez Prendre rendez-vous.
3. Sous Motif, choisissez le type de consultation.
4. Choisissez la Date, et l’Heure si vous la connaissez.
5. Sous Où, choisissez le Vétérinaire et la Clinique.
6. Sous Avant la consultation, choisissez quand VetVitae doit vous rappeler, avec Me rappeler.
7. Touchez Prendre rendez-vous. La consultation apparaît sous À venir, sur l’Accueil, et vous recevez le rappel avant.

Quels types de consultation existe-t-il ?

Une consultation est de type Bilan de santé, Vaccination, Maladie, Contrôle, Dentaire, Chirurgie, Examens ou Autre. Le type sert de nom à la consultation quand vous laissez le Titre vide, donc « Bilan de santé » suffit pour la plupart des consultations. Ajoutez un titre seulement s’il est utile, comme « Bilan annuel » ou « Consultation préopératoire ».

Les consultations de type Chirurgie apparaissent aussi sous Chirurgies dans l’Aperçu de votre animal, pour que le prochain vétérinaire les voie d’un coup d’œil.

Comment prendre rendez-vous ?

Prenez-le depuis Consultations avec Prendre rendez-vous, en laissant Déjà eu lieu désactivé. Seuls le type et la date sont nécessaires. L’heure peut attendre que la clinique la confirme.

• Ce qui se passe : les symptômes ou les questions pour le vétérinaire. Ils s’affichent sur la consultation sous Pourquoi.
• Fait suite à : liez la consultation à une consultation ou un examen antérieur qui l’a motivée. VetVitae propose les trois plus proches de la date, ou Ne vient pas d’une consultation ni d’un examen. En choisir un reprend son vétérinaire et sa clinique.
• Vétérinaire et Clinique : choisis parmi vos contacts. Une nouvelle consultation commence avec le vétérinaire habituel de votre animal. Choisir un vétérinaire qui travaille dans une seule clinique remplit la clinique pour vous. Nouveau contact en ajoute un sans quitter le formulaire.
• Me rappeler : Le jour même, 1 jour avant, 2 jours avant, 1 semaine avant ou Désactivé, à l’Heure du rappel que vous choisissez. Par défaut, 1 jour avant à 09:00.
• Préparation : ce qu’il faut faire avant, comme un jeûne, des échantillons à apporter ou des papiers. Elle s’affiche sous Avant la consultation sur le rendez-vous jusqu’au jour J.

Pour changer la date ou autre chose, ouvrez la consultation et touchez Changer la date ou modifier.

Comment noter une consultation qui a déjà eu lieu ?

Touchez Noter une consultation passée, ou activez Déjà eu lieu dans le formulaire. Une consultation passée ouvre Ce que le vétérinaire a dit, où tout est facultatif et où une seule ligne aide déjà le prochain vétérinaire.

1. Choisissez le type et la Date de la consultation.
2. Remplissez ce que vous avez sous Ce que le vétérinaire a dit : Constatations, Diagnostic, Poids à la consultation et Coût.
3. Sous Prévoir un contrôle ?, choisissez 1 semaine, 2 semaines, 1 mois ou Choisir une date, ou laissez Non.
4. Sous Documents, joignez le compte rendu, l’ordonnance ou la demande d’examen.
5. Touchez Enregistrer la consultation.

Une consultation notée ne peut pas avoir une date future. Si vous choisissez une date déjà passée en prenant rendez-vous, VetVitae vous propose d’activer Déjà eu lieu.

Que signifie « Comment ça s’est passé ? »

Quand la date et l’heure d’une consultation prévue sont passées, la consultation vous demande comment elle s’est passée, dans la liste Consultations et sur la consultation elle-même. La question reste là jusqu’à votre réponse, pour que rien ne reste à moitié noté.

• Noter la consultation ouvre le formulaire sur Ce que le vétérinaire a dit, prêt à remplir.
• Ça n’a pas eu lieu marque la consultation comme manquée et désactive son rappel. Elle reste dans l’historique, barrée.

Comment ajouter ce que le vétérinaire a demandé ?

Tout ce que le vétérinaire demande peut partir de la consultation, et reste ainsi lié à elle.

• Un examen : joignez la demande d’examen du vétérinaire à la consultation comme Demande d’examen. La ligne affiche Ajouter aux examens, qui ouvre un nouvel examen déjà lié à la consultation, avec sa date, son vétérinaire et sa clinique. Voir examens et tests.
• Un médicament : sur une consultation notée, touchez Ajouter un médicament. Le formulaire du médicament s’ouvre lié à la consultation. Voir médicaments.
• Un contrôle : touchez Ajouter un contrôle (section suivante).

La carte Liés de la consultation montre ce qui l’a motivée et ce qui en a découlé. Touchez un élément pour l’ouvrir. Lier relie une consultation à un examen, un test ou un médicament déjà noté.

Comment prendre rendez-vous pour un contrôle ?

Sur une consultation notée, touchez Ajouter un contrôle, choisissez 1 semaine, 2 semaines, 1 mois ou une date, ajoutez une heure et un motif, puis touchez Prévoir un contrôle. Le contrôle arrive dans À venir avec le même vétérinaire, lié à cette consultation, avec un rappel la veille.

Vous pouvez aussi le prévoir en notant la consultation, avec Prévoir un contrôle ? dans le formulaire. Ajouter un contrôle disparaît dès que la consultation en a un.

Puis-je joindre l’ordonnance et les comptes rendus ?

Oui. Sous Documents, joignez tout ce que la clinique vous a remis et indiquez ce que c’est : Compte rendu, Ordonnance, Demande d’examen, Lettre d’orientation, Image ou Autre. Avant la consultation, le même endroit accueille une lettre d’orientation, des résultats antérieurs ou des formulaires à apporter.

Pour remplir le coût et les notes depuis la facture ou le compte rendu de consultation, touchez Scanner dans Documents. Voir scanner un document.

Les fichiers joints à la consultation s’affichent aussi, en lecture seule, sur l’examen ou le médicament qui en découle, pour que l’ordonnance soit à côté du médicament sans seconde copie. Plus de détails dans fichiers.

Comment noter des symptômes pour la consultation ?

Notez-les comme observations et rattachez-les à la consultation. Sur la consultation, le dossier Observations propose Ajouter une observation : notez quelque chose de nouveau, ou choisissez ce que vous avez déjà noté depuis la dernière consultation. Le vétérinaire les voit ensemble sur la consultation.

Comment partager l’historique de mon animal avant la consultation ?

Ouvrez la consultation prévue et touchez Partager l’historique avec suivi du nom du vétérinaire. VetVitae crée un lien vétérinaire au nom du vétérinaire, valable jusqu’à 7 jours après la consultation. Envoyez-le par WhatsApp, par e-mail ou avec un QR code, et le vétérinaire l’ouvre dans n’importe quel navigateur, sans compte.

Comment annuler ou supprimer une consultation ?

Annuler le rendez-vous garde la consultation dans l’historique comme annulée et désactive son rappel. VetVitae ne prévient pas la clinique, pensez donc à la prévenir aussi. Pour supprimer complètement une consultation, ouvrez-la, touchez Plus d’actions (⋯) puis Supprimer la consultation. La suppression retire aussi ses documents. Un contrôle prévu à partir d’elle reste, sans lien.

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